Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») действует в отношении всей информации, которую база отдыха «Муркут» (далее — «Оператор») может получить о пользователе во время использования сайта murkut.ru и при заключении договоров на оказание услуг размещения.

Использование сайта означает безоговорочное согласие пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональных данных. В случае несогласия с условиями Политики пользователь должен прекратить использование сайта.

2. Основные понятия

• Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
• Оператор — база отдыха «Муркут», самостоятельно организующая и (или) осуществляющая обработку персональных данных.
• Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными.
• Субъект персональных данных — физическое лицо, которое прямо или косвенно определено или определяемо с помощью персональных данных.

3. Персональные данные, которые мы обрабатываем

Оператор может обрабатывать следующие персональные данные:

• Фамилия, имя, отчество
• Номер телефона
• Адрес электронной почты (при наличии)
• Даты заезда и выезда
• Количество гостей
• Иные данные, добровольно предоставленные пользователем через формы на сайте

4. Цели обработки персональных данных

Персональные данные пользователя обрабатываются в следующих целях:

• Обработка заявок на бронирование и заключение договоров на оказание услуг размещения
• Связь с пользователем для подтверждения бронирования и уточнения деталей
• Исполнение обязательств по договорам оказания услуг
• Направление информационных сообщений о статусе бронирования
• Улучшение качества обслуживания и работы сайта

5. Права субъекта персональных данных

В соответствии со статьёй 14 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных», субъект персональных данных имеет право:

• Получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных
• Требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки
• Отозвать согласие на обработку персональных данных
• Обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке
• На защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и (или) компенсацию морального вреда в судебном порядке

6. Безопасность персональных данных

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.

7. Хранение персональных данных

Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, но не более 5 лет с момента последнего взаимодействия с субъектом персональных данных. По истечении срока хранения персональные данные подлежат уничтожению.

8. Передача персональных данных третьим лицам

Оператор не передаёт персональные данные пользователя третьим лицам, за исключением случаев:

• Пользователь выразил своё согласие на такую передачу
• Передача необходима для исполнения договора с пользователем
• Передача предусмотрена российским законодательством в рамках установленной процедуры

9. Файлы cookie

Сайт использует файлы cookie для обеспечения корректной работы, анализа посещаемости и улучшения пользовательского опыта. Пользователь может отключить использование файлов cookie в настройках своего браузера.

10. Изменения политики конфиденциальности

Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.

11. Контактная информация

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, Вы можете обратиться к Оператору:

• Наименование: База отдыха «Муркут»
• Адрес: Чуйский тракт 820 территория, 1, Кош-Агачский район, Республика Алтай
• Телефон: +7-913-995-15-25
• Регистрационный номер в реестре: С042025011085

12. Правовое основание обработки

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с:

• Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»
• Федеральным законом от 24.11.1996 № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации»
• Постановлением Правительства РФ от 01.11.2012 № 1110 «Об утверждении требований к защите персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных»
• Настоящей Политикой конфиденциальности
• Согласием субъекта персональных данных на обработку персональных данных

13. Форма согласия на обработку персональных данных

Настоящим, заполняя форму бронирования на сайте, я, субъект персональных данных, в соответствии со статьёй 9 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», свободно, своей волей и в своём интересе даю согласие базе отдыха «Муркут» (Чуйский тракт 820 территория, 1, Кош-Агачский район, Республика Алтай) на обработку моих персональных данных.

Перечень персональных данных:

• Фамилия, имя, отчество
• Номер телефона
• Адрес электронной почты
• Даты заезда и выезда
• Количество гостей

Цели обработки:

• Обработка заявки на бронирование
• Связь для подтверждения бронирования
• Исполнение договора на оказание услуг размещения

Срок действия согласия:

Согласие действует в течение 5 (пяти) лет с момента его предоставления. Согласие может быть отозвано путём направления письменного заявления Оператору по адресу, указанному в разделе «Контактная информация».

Подтверждая согласие, я подтверждаю, что ознакомлен(а) с настоящей Политикой конфиденциальности, моими правами как субъекта персональных данных и целями обработки моих персональных данных.